카카오톡 백업 방법 총정리: 대화내용 안전하게 지키는 법

스마트폰을 바꾸거나 초기화할 예정이신가요?

또는 혹시 모를 상황에 대비해 중요한 카카오톡 대화내용을 안전하게 백업해두고 싶으신가요?

이번 글에서는 카카오톡 대화 백업 방법부터 복원까지 전 과정에 대해 **모바일 기준(안드로이드, 아이폰)**으로 자세히 알려드립니다.

 

 

1. 카카오톡 백업이 필요한 이유

카카오톡은 대부분의 사람들이 일상 속에서 가장 자주 사용하는 메신저입니다.
업무 내용, 거래 내역, 소중한 대화까지 모두 이 안에 담겨 있죠.
하지만 스마트폰을 바꾸거나 초기화할 경우, 별도로 백업을 해두지 않으면 모든 대화 내용이 사라집니다.
따라서 정기적으로 백업을 해두는 것이 중요합니다.

 

 

2. 백업 전 꼭 알아야 할 주의사항

• 백업된 대화는 14일 동안만 보관됩니다. 이 기간 내에 복원을 하지 않으면 삭제됩니다.
• 백업은 기기당 1회만 가능하며, 새 기기에서 복원을 완료하면 기존 기기에서는 대화 복원이 불가능합니다.
• 미디어 파일(사진, 동영상 등)은 별도로 백업되지 않습니다. 단, 클라우드에 자동저장 설정이 되어 있다면 복원 가능성이 있습니다.
• 카카오계정 로그인 정보를 반드시 알고 있어야 합니다.

 

 

3. 카카오톡 대화 백업 방법 (안드로이드 / iOS 공통)

1. 카카오톡 실행 → 더보기(… 또는 톱니바퀴 아이콘)
2. 설정 → 전체 설정
3. 채팅 → 대화 백업 선택
4. '대화 백업하기' 클릭
5. 비밀번호 설정 후 → 백업 시작
   (이 비밀번호는 복원할 때 필요하므로 반드시 기억해두세요.)
6. 백업이 완료되면, 백업 시간과 만료일이 표시됩니다.

백업 완료 후, **'복원 가능 기간: ~년 ~월 ~일까지'**를 반드시 확인하세요.

 

 

4. 새 휴대폰에서 복원하는 방법

스마트폰을 교체한 후, 다음과 같은 순서로 복원할 수 있습니다.

1. 새 스마트폰에 카카오톡 설치 후 실행
2. 기존에 사용하던 카카오계정으로 로그인
3. 로그인 후, "백업된 대화가 있습니다. 복원하시겠습니까?" 라는 메시지 확인
4. '복원하기' 클릭 → 백업 비밀번호 입력
5. 복원이 완료되면 이전 대화 내용을 그대로 볼 수 있습니다.

※ 주의: 복원 이후에는 기존 기기의 대화 기록이 자동으로 삭제됩니다.

 

 

5. 백업이 안 될 때 체크할 점

• 와이파이 또는 데이터 연결 상태를 확인하세요.
• 카카오톡 최신 버전인지 확인 후 업데이트하세요.
• 백업 시 카카오계정으로 로그인되어 있는지 반드시 확인해야 합니다.
• 일부 보안앱이나 설정이 백업을 방해할 수 있습니다. 이 경우 보안앱을 일시 해제하고 재시도하세요.

 

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 백업된 대화내용을 PC버전 카카오톡에서 볼 수 있나요?
A. 대화 복원은 모바일 앱에서만 가능합니다. 단, 복원 후에는 PC버전과 동기화됩니다.

 

Q. 백업 없이 기기를 바꾸면 어떻게 되나요?
A. 백업을 하지 않으면 대화 내용은 전부 삭제되고, 친구목록과 프로필, 채널 정보만 유지됩니다.

 

Q. 사진이나 동영상도 백업되나요?
A. 아닙니다. 미디어는 백업되지 않으며, 필요 시 대화창 내에서 수동 저장을 해야 합니다.